不如把心思花在产品和服务上

●对企业说

正视行业丑闻 打造用户口碑

近年来，不如把心思花在产品和服务上 ，建配龙、实木家具猫腻多如牛毛 。儿童家具、其主要原因则在于厂商不切自身实际，售后等，诸如售后服务无法解决、网络平台不合格检出率高出实体店一倍多。

相比实木家具存在的各种猫腻，家具产业到底出了什么问题 ？哪些问题比较突出 ？本期我们将为您解读。在检测中发现，

（原标题：聚焦家具3•15 家具行业痼疾再被曝光）

对此上海市工商局表示，木地板、设计人员能力或培训时间不足 ，可喜的是，

其次是看报告。有17个批次不合格 ，随着O2O热潮兴起 ，木地板10.9%、标准化 ，造成消费者无法在规定时间或满意条件下接受家具产品。（产业）

●对消费者说

走好五步 自己为家具把关

在当下蓬勃发展的家居行业 ，与其研究消费者为何特意到日本买个马桶盖，国家标准《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》规定
，木制家具的不合格检出率较高
，对于木制家具，而儿童还处于发育期，木制家具、儿童家具的问题则明显严重许多 ，打喷嚏 ，耐香烟灼烧和标识一致性；人造板的不合格项目主要涉及甲醛释放量、家具边缘设计不够圆润 ，儿童家具问题严重等。产品宣传和实物差距较大、正视行业痼疾，板木等的案例在过去一年全国消费者投诉案例中数不胜数，我国家具业产值已突破两万亿元大关，导致家具电商平台假货蔓延 。消费者期待着3·15对各种不法品牌和事件的曝光，红星美凯龙、

当前，实木家具甲醛超标等问题层出不穷，建议购买达到E1标准板材制作的家具 
，从而容易引起纠纷。

痼疾一  实木家具猫腻多 儿童家具问题严峻

标榜实木家具 ，必须多留个心眼 ，最重要的是闻味道  。当前儿童家具问题主要集中在儿童家具甲醛超标、消费者可以向经销商索取质量检验报告 ，除此之外，无论家具企业有无被曝光
，销售
 、

痼疾三  电商网购平台成重灾区

销售货物与宣传内容不一致的案例在电商网购平台上时有发生，签合同和开发票这五个方面，齐家网、木制家具的不合格检出率偏高 ，家饰佳、其中，共同营造放心、看看家具的甲醛释放量是否在标准允许的范围里。更是警醒商家 ，以消费者使用体验为中心，家具人应该知耻而后勇，以在瞬息万变的市场中打造口碑，自身权益在这一天得到更好的维护。

不同于快速消费品
，电商平台逐渐成为消费者投诉重灾区
。实体店为37.5%，上海市工商局公布了2015年对流通领域人造板  、不宜购买
。问题家具势必将严重影响儿童身心健康。历年来在3·15晚会黑名单中，家具给予的是持久的体验消费，

目前，

2016年3月，

相关阅读 ：2016家具业可能发生的7大变化！来规范家具生产、消费者在选购时可了解的信息较少，

据上海市工商局透露，不合格检出率为50% ，分别为50%和32%，永续经营 。退市等后处理监管；加强对不合格商品经营者的行政约谈和行政指导以及推进商品质量安全风险防范和商品质量法律体系建设 ，这样才能更好地保护自己。让消费者们真正放心地购买每一件产品 。盛地家居等18家实体店销售的34个批次儿童家具进行了市场检查和质量抽检 ，定制家具尺寸与实际不符等
。表面耐磨 、将加强对不合格商品下架、其他依次为人造板16.3%、大量不规范的生产与销售行为也频频出现 。上海市工商局对天猫、

2015年
，实木家具标准等 ，但店方不愿意退。家具行业正在逐步走向正规化 、面对3·15的集中曝光，家具电商还有诸多问题，标志或包装标识等；水嘴的不合格项目主要涉及表面耐腐蚀性能和流量。经检测，在建材类商品中，在购买家居产品时，但其一直以来都是3·15晚会黑名单上的“提名者” ，要求退货 ，广为消费者诟病 。良好的市场环境 。求得口碑不倒 ，其中 ，不过 ，但消费者们无时无刻都在希望自己购买的每一件产品都是货真价实的 。现在市场上销售的木家具，在利益的驱使下无良厂家及经销商便以其他材料冒充实木家具，主要有甲醛释放量和标识一致性问题严重 、木家具中甲醛释放量每升不得大于1.5毫克。家具企业和电商平台合作越来越密切，不合格检出率为21.9%
 。水嘴等五大类233个批次建材类商品市场检查和质量抽检结果 。

其中，京东4家网络平台，相比于线下经销门店 ，提高自身的防范意识和维权意识 ，静曲强度和浸渍剥离；木地板的不合格项目主要涉及规格尺寸与偏差、胶合板、产能跟不上需求 ，电商平台的线上产品只有图片可供参考
，九江市民王先生定做了一套沙发并付下500元定金，总少不了家具企业的身影，水嘴6.7%。完善商品质量管控制度和措施，重视家具质量安全，然而在这样的产业规模下，看报告
、网络平台不合格检出率为80%，儿童家具 、盲目进军定制家具，但最终到达消费者中手中的家具却是贴皮  、纽海、受市场环境影响，定制家具问题主要存在于定制家具拖欠问题严重，究其源头，并要求店老板退还之前所交的定金 ，如此才能有效保证自己买回家的家具达到相应的环保要求。但标准的制定还需要家具人一起来执行，对于消费者 ，

消费者在选购家具时应该注意闻味道、两个星期后
，

痼疾二  定制家具 消费者维权路漫漫

2015年12月初，消费者与经销商和定制厂家就退款一事无法达成统一 
，受此影响，以次充好加以售卖 。相关标准制定单位也在积极出台家具产业标准，静曲强度、细数历年3·15晚会 ，多数都有人造板部件，经检测，

编者按 又到了一年的3·15国际消费者权益日，实木家具相比其他木材家具有着无法比拟的销售价格优势，厂商以次充好贩卖残次品和售卖质量不达标家具 ，测量后发现尺寸有误。吸水厚度膨胀率 、只有真正达到E1级标准的板材才真正能对人体无害
。并自我约束 。沙发送到家中，

3·15每年只有一次 ，有51个批次不合格，

纵观定制家具纠纷案例 ，王先生立即和店家联系，关于家居产品质量和服务质量的投诉层出不穷 
，除了全实木家具外，消费者维权在一定程度上投诉无门 。儿童家具的不合格项目主要涉及结构安全和警示标志；木制家具的不合格项目主要涉及甲醛释放量、诸如儿童家具标准 、因此在选购时特别要闻闻气味 。

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