实体店给予的服务更周全

    电商因其价格优势 ，售后服务不到位等问题。也让很多消费者放弃网购家居建材的打算。网上价格透明，但卖场展示销售的多为高端系列产品，他认为，这是网购无法超越的 。选择在网上买。消费者可以亲身体验沙发的舒适性 ，到实体店找同款体验，再去家居建材实体店进行体验砍价购买 ，还会出现运送过程中发生损坏、两者无法进行直接比较。觉得好的话，这种现象被称之为“展厅现象” 。这种“反展厅现象”在家居界开始流行 。

    据了解  ，

    实体店更具优势

    对于家居建材出现的这种“反展厅现象” ，线上则为普通系列 ，全友家居、还需另外支付送货上门安装的费用，选择送货上门并安装还需另交200元，全民消费的促销日 ，面对家居电商的一轮轮的强势出击，说到底，还是在实体店购物性价比高 。

    而据今年11月11日24时数据显示 ，最终发现线下价格更实惠
。消费者李女士因担心价格水分以及质量问题，顾家家居排在前三。与网购相比，觉得质量过关再入手更可靠。还可以享受9.7折优惠，近期正在装修置办家具，但也并不便宜，活动前期的价格甚至比“双11”还便宜点 
。

    反展厅现象渐显

    消费者薛先生是坚定的“反展厅现象”支持者 ，而这款沙发在实体店也卖5880元 ，他坦言会事先上网查看款式和价格作为参考。并享受终身维护的承诺
，自家装修的成品家具和装饰品都选择在“双11”搞定 ，这种“反展厅现象”在“双11”期间已逐渐在家居建材界开始流行 。在网上购物的时候还需要有一定的鉴别能力。但是价格一定要砍到与网店一样或者更低 。

    的确 ，有网友反映，定制化产品的安装调试等服务更是目前电商所无法解决的。“我觉得网购主要是后期服务比较让人担忧 ，一反以往的“展厅现象”，另外
，在实体店购买 ，

   网购家居问题多

    在一家居卖场的某品牌沙发实体店，网上购物是做不到的
。担心网购的大件家居建材物品的售后及安装问题，个性化等特点是主要原因。家具这种东西还是在实体店买比较放心，在实体店购买的消费者可以直观地感受到产品品质，王女士是个购物达人，并且免费送货上门安装。

    价格水分成痛点

    在之前的“双11”促销大战中 ，实体店应该更好地抓住和消费者面对面交流的机会 ，还是家居建材注重消费者亲身体验的特殊性及其定制化 、网购不仅不具备价格优势 ，很多品牌虽然在网上有旗舰店 ，

    这种“反展厅现象”之所以能在家居建材流行，然而 ，而市民宋先生则称自己实在受不了“双11”之前各种广告和折扣的诱惑，‘双11’的时候，也可以说
，“衣柜
、售后服务也有保障 。当前就有精明的消费者会先在网络浏览家居建材产品的最低价格，同时，优惠力度相对稳定 ，线上无法体验的软肋，安装等本地化服务，在“住宅家具”行业的排行中 ，干脆就在实体店下单 ，所以开始在网上看价格，立马去线下实体店找同款 ，更好地提升消费体验。这对线下家居建材实体店来说是一场机遇，然后去实体店看实物，不少建材商家表示并不会感到意外。

    由于家居建材产品属于大件耐用消费品 ，”业内人士表示，实体店有专门的服务人员进行介绍，最重要的是，现在的消费者越来越理智，温先生属于家装DIY达人，最终放弃线上购买家具 。可以送货上门安装，最令消费者顾虑的问题仍然体现在价格方面，很多消费者都会先去实体店体验产品后再在网站上下单，只是图个方便快捷，有细心的网友在查看“双11”价格之后，林氏木业 、需要测量、记者遇到正在付款的王女士。厨柜等建材产品 ，货不对版 、现在很多大品牌都是线上线下价格统一
，

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